Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer národního účtu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera národního účtu, který bude zodpovědný za řízení a rozvoj vztahů s klíčovými zákazníky na národní úrovni. Tato role je klíčová pro zajištění dlouhodobé spokojenosti klientů, růstu tržeb a strategického plánování. Manažer národního účtu bude úzce spolupracovat s interními týmy, jako jsou prodej, marketing, zákaznický servis a logistika, aby zajistil bezproblémovou realizaci obchodních strategií a dosažení obchodních cílů.Hlavní náplní práce je budování a udržování silných vztahů s klíčovými klienty, identifikace jejich potřeb a poskytování řešení, která přinášejí oboustranný prospěch. Manažer národního účtu bude také odpovědný za vyjednávání smluv, sledování výkonnosti účtů a identifikaci nových obchodních příležitostí. Důležitou součástí práce je také analýza trhu a konkurence, aby bylo možné přizpůsobit nabídku a strategii aktuálním trendům.Ideální kandidát má silné komunikační a vyjednávací schopnosti, analytické myšlení a prokazatelné zkušenosti s řízením klíčových zákazníků. Měl by být schopen pracovat samostatně i v týmu, být orientovaný na výsledek a mít schopnost přizpůsobit se rychle se měnícímu prostředí.Tato pozice nabízí příležitost pracovat v dynamickém prostředí, kde je kladen důraz na inovace, zákaznickou spokojenost a dlouhodobý růst. Pokud máte vášeň pro obchod, strategické myšlení a touhu dosahovat výjimečných výsledků, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a rozvoj vztahů s klíčovými zákazníky
- Vyjednávání smluv a obchodních podmínek
- Identifikace nových obchodních příležitostí
- Spolupráce s interními týmy na realizaci strategií
- Analýza trhu a konkurence
- Sledování výkonnosti účtů a příprava reportů
- Zajištění spokojenosti zákazníků
- Plánování a realizace prodejních cílů
- Účast na obchodních jednáních a prezentacích
- Zajištění souladu s firemní strategií
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání, ideálně v oblasti obchodu nebo marketingu
- Minimálně 3 roky zkušeností na obdobné pozici
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Zkušenosti s vyjednáváním a řízením vztahů se zákazníky
- Analytické myšlení a schopnost řešit problémy
- Znalost trhu a konkurenčního prostředí
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Orientace na výsledek a zákazníka
- Znalost anglického jazyka výhodou
- Ochota cestovat v rámci ČR
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením klíčových zákazníků?
- Jaké metody používáte pro vyjednávání obchodních podmínek?
- Jak přistupujete k řešení konfliktů se zákazníky?
- Jaké nástroje používáte pro sledování výkonnosti účtů?
- Jak byste popsali svůj styl komunikace?
- Jaké jsou vaše největší úspěchy v oblasti obchodu?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké máte zkušenosti s analýzou trhu?
- Jak byste přistoupili k rozvoji nového zákaznického účtu?
- Jaké jsou vaše očekávání od této pozice?
